Fazer compras, pedir comida, agendar horário no médico, consultar saldo bancário. Tudo pelo smartphone ou computador. Essas atividades que já fazem parte do cotidiano de grande parte da população só é possível graças à internet e, também às pessoas que se dedicam a criar os aplicativos em empresas de desenvolvimento de software para que essas tarefas possam ser concluídas remotamente.

E o trabalho de um desenvolvedor profissional não se limita a criar programas. Existe muito trabalho envolvendo o ofício. Além disso, o processo de elaboração de softwares exige a participação de outros colaboradores qualificados, como designer, analista de teste, desenvolvedor back e front-end, entre outros.

A rotina de uma empresa desenvolvedora de software é não ter rotina. Isso porque surgem diversas demandas relacionadas aos programas, exigindo que as companhias abram o leque de serviços prestados, seja com colaboradores fixos ou contratados temporariamente.

Mas afinal, você sabe o que faz uma empresa desenvolvedora de software?

É o que vamos te explicar neste artigo. Mas antes, um pouco de informação para falar do cenário econômico para essas empresas.

Mercado de desenvolvedores

O setor de desenvolvimento de software está crescendo exponencialmente em todo o mundo, impulsionado pelo aumento da demanda por novas soluções. No Brasil, o cenário é ainda mais promissor.

De acordo com um levantamento realizado pela Associação Brasileira de Empresas de Softwares (Abes), as companhias que atuam com projetos relacionados a aplicativos foram responsáveis por movimentar mais de R$ 161 bilhões em 2019. Os dados incluem números do mercado de software, serviços, hardware e exportações do segmento.

Com isso, o setor apresentou um avanço até então inédito para o país, de 10,5%. Para efeito de comparação, a média mundial foi de 5%. A nível global, o Brasil representa 1,8% do mercado de Tecnologia da Informação e 40,7% na América Latina.

Atualmente, o país conta com mais de 21 mil empresas atuantes no setor, divididas em três grupos:

  • Prestação de serviço de software (41,7%);
  • Distribuição e comercialização de software (32%);
  • Desenvolvimento e produção de software (26,3%).

Segundo a Abes, quase metade das empresas do setor estão enquadradas no porte micro – aquelas que possuem menos de dez funcionários –, representando 48,2% de todo o mercado. Em seguida estão as de pequeno porte – com até 99 colaboradores – com 47,1%. Médias e grandes são responsáveis por 4,2% e 0,5% das corporações do setor respectivamente.

Mais crescimento no horizonte

A tendência é que o setor continue crescendo nos próximos anos, sobretudo com a evolução, e popularização, da chamada da Internet das Coisas (IoT), que transforma aparelhos de uso diário em dispositivos inteligentes, também conhecidos como smart.

Como exemplo, é possível citar os relógios que monitoram a saúde do usuário, autofalantes capazes de entender e executar comandos, e os dispositivos domésticos conectáveis, como lâmpada, ar condicionado, fechadura de porta, entre outros.

O que faz uma empresa de desenvolvimento de software?

As informações apresentadas tornam mais óbvia a multidisciplinaridade das empresas de tecnologia. Não se trata de criar aplicativos, mas oferecer experiência aos usuários.

E no dia a dia, uma empresa do ramo de software atua em diversas frentes para proporcionar agilidade e comodidade. Para isso, ela possui uma equipe formada por diversos profissionais, como:

  • Desenvolvedor back-end: responsável por criar a estrutura dos aplicativos e softwares, conectar o banco de dados e organizar as informações necessárias para o bom funcionamento da aplicação.
  • Desenvolvedor front-end: atua diretamente na experiência do usuário, transformando o trabalho do back-end em estrutura funcional e intuitiva.
  • Designer: responsável por tornar os produtos mais atraentes para os usuários.
  • Analista de testes: profissional que realiza os testes possíveis para garantir que o aplicativo está funcionando sem erros.
  • Gerente de projetos: que mantem contato direto com cliente; negocia prazos, verifica o andamento do projeto e repassa demandas aos demais profissionais.
  • Suporte: depois que o produto é entregue ao cliente, o responsável pelo suporte deve oferecer consultoria e resolver problemas que possam surgir.

Em uma empresa com estrutura maior, a formação da equipe ainda possui profissionais de comunicação, marketing, recursos humanos, financeiro e do setor comercial.

Quanto aos serviços oferecidos

Uma empresa desenvolvedora de software pode atuar com a criação, implementação, ativação, inclusão de dados e até customização de programas e aplicativos. Dentre eles podemos destacar:

Fábrica de software

Função mais conhecida do público. É a criação das aplicações para uso em larga escala, que podem ser voltadas à smartphone, computadores e outros dispositivos. Esse serviço também pode ser ofertado sob encomenda para um único usuário ou um grupo em comum.

Integração de sistema

Os serviços oferecidos são interligados e abrangem desde o planejamento e design até a implementação e gerenciamento dos aplicativos.

Outsourcing

A empresa que oferece esse serviço fica responsável pelo gerenciamento da estrutura de TI da companhia do cliente. Cuida das redes, realiza manutenção e operação de sistemas.

Customização de produtos

Empresas nesse ramo adaptam os softwares para atender às expectativas dos clientes. Em geral, os programas saem de fábrica sem muitas características visuais e com pouco volume de informações no banco de dados. Com isso, a empresa contratada modifica de acordo com as necessidades do usuário. Importante salientar que nem todos os programas podem ser alterados. É preciso que a desenvolvedora autorize a customização.

Consultoria

Companhias que prestam assessoria à outras empresas com o intuito de auxiliar e aconselhar os clientes em questões relacionadas à tecnologia.

Treinamento

Como o próprio nome indica, os profissionais atendem os clientes que precisam de auxílio em um aplicativo novo, seja na utilização ou administração dos dados que o software gera.

Serviços

Apesar do termo genérico, as empresas oferecem serviços técnicos que incluem adição de informação no banco de dados, desenvolvimento de conteúdo e manutenção das páginas dos aplicativos.

O que não falta a uma empresa desenvolvedora de software é demanda para liberar e prazo para cumprir. E, mesmo que a companhia não tenha todos os colaboradores necessários, ela ainda pode oferecer os serviços contratando funcionários temporários.

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